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投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。


ライブ配信および定時録画視聴の際に使用しております、動画プレイヤーのアップデートが行われました。

それに伴い、ブックマーク等で直接ライブページや動画ページへアクセスした際に以下のメッセージ、もしくは何も表示されない場合がございます。


この動画は公開されていません。
[i:w3:PLAYER_W3:25]



上記のエラー等が表示された場合は、次の方法で視聴可能かご確認ください。


【スマートフォン手順】

iPhoneの場合
①iPhoneのホーム画面で”設定”をタップ

②設定内の”safari”を選択

③履歴とwebサイトデータを消去

④safariを開き、アドレスバーに「波通」と入れて検索

⑤検索結果で出てきた波通のサイトへアクセスし、波通のトップページを開く

⑥トップページの右上ログインをタップし、ログイン画面でログインを行う

⑦波通ログイン後に対象ページのライブ視聴をご確認いただく

⑧古いブックマークやホーム画面ショートカットアイコンを削除



androidの場合
①ブラウザのキャッシュクリア
androidでのブラウザキャッシュクリア方法

②改めてchromeブラウザなどで波通を検索しトップページへアクセス

③波通ログイン後に対象ページのライブ視聴をご確認いただく

④古いブックマーク削除



PCブラウザの場合
ブラウザの種類により異なりますが、履歴の消去またはクリアを行っていただき、あらためて波通のトップページへアクセスし、対象のライブページにて視聴をお試しください。

ブラウザのキャッシュクリア方法
Google chrome
Internet explorer
fire fox


以上、よろしくお願いいたします。



| お知らせ | 09:45 AM |






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