2013,04,15, Monday

Q.入金後、すぐにログイン出来ない【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 コンビニ支払いについては決済システムの都合上、2時間後を目安にお客様へ確認メールが届きますので、その後にログインをお試しください。 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:45 PM |

2013,04,15, Monday

Q.もうすぐ会員サービス有効期限が切れますが、その後継続して利用したいのですが【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 会員ページからご継続の手続きをとってください。 有効期限内でのお申込（継続）は、現在の有効期限にお申込月数分を追加致します。 メールアドレスは、現在ご登録されておりますメールアドレスを必ずご入力くださいますようお願い致します。 もしも、メールアドレスに入力ミス等がございますと、新規会員扱いとなり、継続利用扱いになりませんのでご注意ください 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:45 PM |

2013,04,15, Monday

Q.入金が出来ない【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 お支払い期日を過ぎて入金しようとしてもDCエラーと表示されてお支払い出来ません。 その際は新たに請求書を発行する必要がありますので、再度お申し込みください。 コンビニでのお支払い時は申し込み通知メールを良くご確認の上、お支払い期日までに指定のコンビニで料金をお支払いください。 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:44 PM |

2013,04,15, Monday

Q.入金したが、ログイン出来ない【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 申し込み時に複数回に渡って支払い請求書を発行し複数のコンビニを指定して手続きを行った場合、一番最後のお申し込み時に指定したコンビニエンスストアで決済を行わないと、入金処理のみ確定となり波通サイトへの登録が完了せずログイン出来ません（SID不一致エラー）。 その際はサポートまでご連絡いただき、こちらで入金確認が出来た場合にはログイン出来るようにご登録情報を修正いたします。 ご連絡先　info@i92surf.com 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:44 PM |

2013,04,15, Monday

Q.コンビニ支払申込をしたあと、確認のメールが届きません【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 迷惑メール設定などを行っていませんか？その場合、ドメイン解除設定後に、お手数ですがもう一度会員登録の手続きを行ってください。 何回かお申し込みをされ、確認メールが数回届いている場合は、 最後にお申込されたものがお支払い時に有効となります。 間違って指定以外のコンビニでお支払いしてしまった場合はサポートまでご連絡ください。 ご連絡先　info@i92surf.com 【関連ページ】 入金したが、ログイン出来ない 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:40 PM |

2013,04,12, Friday

Q.会員サービス有効期限を知りたい【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 【PCでの確認方法】 ログイン後、各有料ページ右上部に有効期限が掲載されております。 【スマートフォンでの確認方法】 ログイン後、ページ下部の会員メニューに「◆有効期限：20○○年○月○日」と表示されています。 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:28 PM |

2013,04,12, Friday

Q.会員サービス有効期限が切れる前に退会をして差額を返金してもらうことはできますか？【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通� 投稿者: 管理者 コンビニ会員様についてはお申込期間満了で自動退会となります。 尚、途中退会（登録解除）をする事は出来ますが、残期間分のご返金はできませんので、予めご了承ください。 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:25 PM |

2013,04,12, Friday

Q.コンビニでの支払い方法を知りたい【PC】 【ｽﾏﾌｫ共通】 投稿者: 管理者 コンビニでのお支払い方法については、下記のページをご覧下さい。 ・セブン－イレブン ・ファミリーマート ・ローソン 続きを読む▽ | よくあるご質問::コンビニの支払いについて | 12:23 PM |

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