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投稿者: 管理者

新型コロナウイルスの感染拡大の重大局面が深刻化するなか、4月7日(火)夕方に政府より緊急事態宣言が発令されたことを受けまして、波情報の提供内容を以下のとおり一部自粛いたしますことをご案内申し上げます。

今回の発令による波情報制限措置の内容

●全国各ポイントの点数および記号を無表記

●人数の無表記

●テキストによるコンディション説明文の簡潔化

●制限措置の期間は2020年4月8日~5月6日までを予定


普段よりご利用いただいているユーザーの皆さまには多大なご不便をお掛けいたしますが、未曾有の事態を乗り越えまた皆様とともにいち早くサーフィンを楽しめるように、共に協力およびご理解のうえ、サーフィン活動におきましても節度ある対応をお願いいたします。


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| お知らせ | 06:44 PM |

投稿者: 管理者

皆さまご承知の通り、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、不要不急な外出に対する自粛要請が出ております。

この発表を受けまして、波情報を運営する4社で構成された「日本波情報連絡会」のテレビ会議が召集され、『今後の波情報の提供』について協議をいたしました。

結論として、波情報の提供自粛は、ユーザー様の不要不急な外出を促す恐れもあることから、現時点では波情報を通常提供させていただくことを確認しました。

しかし、波情報の継続によって決してサーフィンを促すものではありませんので、今後も皆さまのお住まいの自治体の指示に従い、今は感染拡大の防止を図ることが喫緊の重要課題として頂き、複数人での移動および不要な立ち寄り、イベント参加などによる「密閉」「密集」「密接」(三密)を避け、念入りな手洗いやうがいの励行等で感染拡大の防止に、さらなるご協力を頂けます様、お願い申し上げます。

なお、今後の動向により、一部サービスの提供を自粛せざるを得ない場合が有り得ますことも予めご理解ください。

感染の拡大を防いで医療崩壊を回避するためにも、引き続き皆さまの特段のご理解とご協力を頂けます様、よろしくお願い申し上げます。


2020年3月31日

日本波情報連絡会


| お知らせ | 04:00 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

以下日程で、一宮ライブカメラ設置施設において設備点検行われる影響でライブカメラも停止いたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ならびにご協力のほどよろしくお願いいたします。


【日時】
2020年3月13日(金)
午前9時頃~午後12時頃まで(予定)

【影響範囲】
一宮
・ライブストリーミング
・定時録画動画

以上、よろしくお願いいたします。





| お知らせ | 02:27 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

3月6日(金)お昼頃から発生しておりました、ライブ配信および定時録画動画の更新不具合に関しまして、3月8日(日)22時頃に正常化した事をご報告いたします。


【現象】
・ライブ配信プレイヤー表示遅延、または非表示となる
・定時録画動画の変換遅延により更新が滞る

【原因】
一時的な高アクセスによるサーバーへの負荷増加による障害が発生。

【対応】
サーバー負荷分散を行い、正常化


以上、ご利用の皆様には週末にかけて大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


引き続きよろしくお願いいたします。


| お知らせ | 09:52 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、6時台より定時録画の更新が停止しております。

只今、原因を調査中です。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ちください。

宜しくお願い申し上げます。

| お知らせ | 08:28 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、断続的にライブ視聴時に利用するプレイヤーが表示されない、または表示されても再生されないなどの事象が発生しております。

日ごろからライブ配信をご利用いただいているユーザー様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。


ただいま配信サーバーで原因の特定を行っておりますので、復旧までお待ちいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

| お知らせ | 02:57 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。波通です。

AU端末をご利用のユーザー様におきまして、auサービスで以下のメンテナンスが行われます。
該当時間にau決済サービスをご利用いただけない場合がございますので、その際には対象時間外にてご対応いただきますようお願い申し上げます。



【情報料回収代行システムにおける臨時メンテナンスのお知らせ】

■メンテナンス日時
2020年3月10日(火)AM 1:00~AM 7:00


■影響範囲
ユーザ様向けサービス
※メンテナンス画面は表示いたしません。

○AM1:00~AM7:00の間、下記の機能をご利用いただけない場合があります。

・コンテンツの購入・認証・解約機能

・フィーチャーフォン向け有料サービス利用情報

・スマートフォン向けEZweb有料サービス利用情報



以上、よろしくお願いいたします。


| お知らせ | 05:20 PM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

1月15日(水)に、施設点検により停止しておりました白浜ライブカメラは点検終了後に復旧いたしました。


日ごろよりご利用いただいておりますユーザー様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。


【停止日時】
2020年1月15日(水)
午前8時頃~終日


【復旧日時】
1月16日(木)夜明けより


【影響範囲】
・ライブストリーミング

・定時録画動画



引き続きよろしくお願いいたします。


| お知らせ | 10:31 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。


太東のライブカメラですが、現在の設置施設(太東ドライブイン)が老朽化のため取り壊しが決定し、1月10日(金)をもって一時停止することとなりました。


なお、現在近隣の移設先施設にて2月中に再開を予定しております。


日ごろから太東のライブカメラをご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、上記理由での一時停止期間がございますことに関しまして、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

| お知らせ | 10:30 AM |

投稿者: 管理者

いつも波通をご利用いただき誠にありがとうございます。

停止しておりました鵠沼ボードウォーク前のライブカメラは復旧いたしました。


ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。


【停止日時】
12月14日 午後

【影響範囲】
■ライブ
鵠沼ボードウォーク前

【復旧日時】
12月17日 午後

どうぞよろしくお願いいたします。





| お知らせ | 12:36 PM |






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